Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 14, Noviembre 2023
  • Número: 1002073

Mundo

Insatisfactorio y problemático servicio

SEÑORES mundo

PRESENTE


Desde hace ya un tiempo mi plan de internet me ha generado muchos problemas que jamás había tenido antes con ninguna otra empresa de internet, varias personas de mi sector tienen los mismos inconvenientes y son cada vez mas comunes y persistentes.Desde que se cae el internet a tempranas horas de la noche, hasta días enteros sin una conexión estable. En lo personal, trabajo y estudio prácticamente todo el día y me perjudica enormemente el no tener una buena conexión a internet.Es una pena que tal empresa que prometía innovar con sus servicios y sus accesibles precios haya sido tan decepcionante, sin embargo, no creo que la mejor opción sea el cambiarme de empresa de internet hogar, ya que esto surgiría mas problemas de los que solucionaría. De por sí, vivo en una zona bastante apartada y cuesta mucho encontrar un buen proveedor de internet.
Objetivo: Obtener una compensacion economica En lo posible, una rebaja en el precio de mi plan con tal de poder seguir usando el servicio, siempre y cuando se comprometan a mejorar sus servicios.
Autor: Y.M.
Publicado el Martes, Noviembre 14, 2023 - 10:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

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No Resuelto Aun No Responden. Decidí sacar el internet y colocar otro, ya que no cumplen con lo pactado, muy falsos

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No Resuelto No Resuelto. no resuelto cae a cada rato y debo a comenzar a ver la pelicula denuevo una lata

🙁 Mundo pacifico - Cobro y sin respuesta a reclamo y sin servicio durante todo el verano

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No Resuelto No Obtuve Ningún Resultado, Ninguna Llamada. El servicio de mundo cada dia esta peor, lo mas malo es que no hay solución cuando se llama al call center, para decir que es la mejor y mas rapida de Chile, al menos para mi no es verdad, por lo vivido con esta compañía.

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