No me quieren dar la baja

Solicite la baja del servicio quedaron en llamarme en un día hábil y eso no paso. llame al segundo dia habil y me dicen que tengo que hacer una nueva solicitud o esperar a que me llamen al siguiente día hábil, lo culal dudo mucho que pase. Solo se tiran la pelota se demoran una eternidad en transferirte con un ejecutivo y te actualizan los datos a cada rato por cada ejecutivo que hablas, te piden rut, correo, teléfono, hasta 4 veces en el mismo llamado. Via chat lo mismo no te dan ninguna solución y espere mas de una hora en total. El servicio nunca funciono como debia y contrate otra empresa.