- Peñalolén, Chile
- 20, Septiembre 2023
- Número: 992730
Cobro fantasma y no envío de factura

PRESENTE
Pensamos que esta empresa era más cálida con sus clientes, resultó ser de la misma calaña que otras, ignorando peticiones y deshaciéndose rapidamente de sus clientes al menor problema.El número telefónico que colocan de atención es pésimo, no tiene opción de hablar con operador salvo para contratar servicios. El asistente virtual es inútil. No te dan sucursal virtual tampoco, no te llaman o avisan por pagos pendientes.Nos cortaron el servicio sin más, sin boleta, sin aviso, y con un cobro muy superior al acordado. ¡Y apenas llevamos un mes como clientes!En definitiva... un mal chiste , y mi consejo es que busquen otras opciones.
Objetivo:
Obtener una solucion
Envíen la boleta por favor, al email del cliente, con lujo de detalles del cobro y un descuento por las molestias y días sin servicio para la próxima boleta.
Autor: P.C.