No activación plan y cobro indebido

El día 24 de marzo contraté 3 plan con portabilidad a esta empresa, de los 3 planes solo 2 fueron activados, una de las líneas nunca fue activada, en el plazo de 8 días, fui a sucursal de Valdivia en 3 ocasiones y me comuniqué vía call center aprox. 6 veces. Nunca me dieron solución, siempre diciendo que escalaron el reclamo, pero que no podían hacer nada más y debia esperar 2 dias hábiles, pasaban los plazo y nunca se contactaron conmigo. Igualmente me fueron cobrados los 3 planes, siendo que por parte de la empresa nunca fue activado el tercer plan, tampoco me hicieron descuento ni indemnización que por ley debieron realizar. Finalmente, cansado de esperar solución y viendo la inoperancia y negligencia de esta empresa, tuve que lamentablemente optar por retractarme de la contratación pero perdiendo mis 3 números telefónicos, con las consecuencias personales y laborales que eso implica. mi consejo, nunca contraten con esta empresa, de todas considero que es la más irresponsable y negligente de todas las empresas de telecomunicaciones de Chile, solo deben fijarse en sus redes sociales, donde o tienen los comentarios bloqueados, por algo ha de ser, o bien en las pocas publicaciones que permiten comentar están llenos de reclamos de esto mismo que me sucedió y parecidos