Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 19, Noviembre 2020
  • Número: 740206

Mundo

Pago

SEÑORES mundo pacifico

PRESENTE


Llame el 28 de agosto de 2020 para darle baja al servicio. Y no tener que cancelar la boleta de septiembre. Todo muy bien me atendieron y dejaron en el sistema lo que solicite. volví a llamar nuevamente por que necesitaba que retiraran equipos y me dijeron que no tenia que cancelar mi boleta de septiembre. volví a llamar por que aún nada respuestas. Luego de llamar tantas veces y molestarme vía telefónica me tomaron en serio y procedieron a llevarse los equipos. Ahora resulta que me están llegando correos y llamándome que tengo que pagar la boleta de septiembre. COSA QUE NO HARÉ. Que incompetencia la de esta gente. Llame a reclamar nuevamente luegonde 5MESES. Y me dijeron que EFECTIVAMENTE no tenía que cancelar esa boleta. Me dijeron que tenían que hacer una rectificación de la boleta para que todo quedara en 0. Y les pregunte que como me avisaban cuando todo ya estuviese en orden y me dicen que no, que ellos no avisan que me tengo que meter en la página de mundo y estar pendiente que la deuda salga en 0. Me meto y sale. La. Deuda pendiente. necesito SOLUCION
Objetivo: Obtener una solucion Que me coloquen sin ningún tipo de deuda y que no me llamen más conbrandome
Autor: Y.P.
Publicado el Jueves, Noviembre 19, 2020 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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