Sin servicio

Desde el día lunes 19, de abril me encuentro sin los servicios de internet y cable, me he comunicado todos los días y el "servicio técnico" que no tienen nada de conocimiento para estar al teléfono solo hacen un miserable ticket al área técnica para enviar un técnico a más tardar en dos días, y llevo 5, las respuestas son : ya se hizo el ticket, y es de dos días, asumen que los tiempos de respuesta son esos y por lo tanto se cumplen, no es así, entenderán que Estamos en pandemia, y muchos trabajamos remoto, trabajo y estudio remoto, he costeado de mi internet móvil del teléfono para poder mantenerme conectados ante la urgencia de mi trabajo, pero no puedo ni tengo como pagar más por ello.Pésimo, el cable días antes pixelado y sin audio.El internet a diferencia de otros proveedores era lo mejor, pero si se cae por nada, no puedo seguir con ellos