- San Vicente, Chile
- 26, Abril 2021
- Número: 790219
Constantes problemas de calida servicio.

PRESENTE
Una empresa que se comvirtio en deficiencia, mala calida servicio, respuestas tardias, largas esperas para solucionar un inconveniente, llamadas constantes con deribaciones y largas espereas. Canales que semanas no se ven, tv analagos, tv se pixelean constante. Cuando logras comunicarte por milagro se mejora todo. Pero para pagar y cobrar no esperan. Se expanden con mas clientes para dar peores deficiencia. Cansado de batallar Dos años casi con tecnicos soluciones una semana, unos dias. Es inpresentable se jacten de dar un buen servi- cio cuando no lo es. Una empresa que deja mucho que desear. Deberia haber una ley que regule a estas empresas de cable y servicios. Se enriquesen a costa del esfuerzo de la gente. Sanciones mas duras. Para que dejen de vernos la cara. Invito a todos a reclamar asi mas fuerza se ejerce para de una vez, tener soluciones y mejoras. Basta de abusos...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejoras de la calidad del Servicio, los descuentos correspondientes por no tener el ser vicio. Soluciones reales y concretas. Acortar los tiempos de esperas tanto para solucionar, como cuando se llama hall center. Basta abusos...
Autor: J.R.