No funciona desde que lo instalaron

A mediados de del mes de enero vino un técnico a instalar el servicio de internet pero nos indica que no lo hagamos puesto que están las paletas de conexión ocupadas que esperamos unos días para dar solución Así lo hicimos.El día lunes 08 de febrero vino el técnico sr Luis Zavala quien instalo el servicio manifestando que en veinte minutos tendríamos señal nunca llegó la señal llámanos solicitando explicación nada (número orden de trabajo 1789785,emitida por el sr Zavala). Recién el día 17 de febrero vino el técnico sr Eric Ávila dijo que era el conector y quedó funcionando intermitente y finalmente cayó la señal hicimos el reclamo con número de queja 2754 (número de orden de trabajo 1708849 emitida por el sr Ávila). Finalmente el 23 de febrero vino el sr Diego campos manifestando que era problema en el poste y no había nada que hacer quedando sin servicio (número orden de trabajo 1836326 emitida por el sr Diego campos Como uds podrán darse cuenta hemos Sido lo más benevolentes asumiendo las consecuencias de trabajo que nos trajo estar sin servicio motivo por el cual solicitamos el retiro del sistema el cual sigue en las mismas condiciones adjunto vídeo del modem