Posible negligencia medica

Buenas tardes a todo lector que le interesó mi historia. MI NOMBRE ES ETIEL V. PAREDES, TENGO 23 AÑOS y soy de CORONEL.Para comenzar hace unos 6 días es decir el jueves 19 de nov 2020 en mi trabajo tuve un accidente con un químico de carácter industrial (desengrasante industrial KLAP) salpicándome en los OJOS, garganta, cuerpo y parte de mis vías respiratorias, en el momento fue una experiencia devastadora puesto que no sabía si me iba a recuperar de algo así, recurrí con urgencia al hospital de Coronel donde recibí primeros auxilios, me limpiaron con mucho cuidado y me ayudaron de una forma rápida y eficaz. Mencionándome que al día siguiente debía buscar una hora con oftalmología con la MUTUAL DE SEGURIDAD para revisar si mi visión, la cual había sido fuertemente afectada, sobre todo en el lado derecho, había que descartar si tenía secuelas o recuperación pronta.El día viernes 20 de nov 2020 me dirigí hacia la MUTUAL DE SEGURIDAD De Coronel, ubicada en P. A. C. 550, con los ojos completamente tapados puesto que el accidente me había dejado delicada la visión, esperé al menos unos 20 minutos antes de que me pasaran a tomar los signos vitales como protocolo, luego esperé otros 20 minutos a que el doctor NICOLAS MITRE B. me atendiera, comenzó la charla y las preguntas del como cuando y donde.DIAGNOSTICO DE NICOLAS MITRE B. dice así “AYER A LAS 13:00 HRS MANIPULANDO EQUIPO DE BOMBEO CON DESENGRASANTE INDUSTRIAL DILUIDO EN AGUA, AL REALIZAR BOMBEO EXCESIVO, LE SALTAN GOTAS DE LA MEZCLA EN AMBOS OJOS, EVOLUCIONA CON dolor AGUDO, OCULAR, DIFICULTAD RESPIRATORIA LEVE, SE LE OTORGAN PRIMEROS AUXILIOS EN HOSPITAL DE CORONEL, DONDE SE LE APLICO ANESTESICO TOPICO Y LAVADO OCULAR. ACUDE HOY A LA MUTUAL PARA REGULARIZAR” DIAGNOSTICO: QUEMADURA QUIMICA OCULAR BILATERALINDICACIONES: EVALUACION POR OFTALMOLOGIA HOY TRALADOS, REPOSO Y TRATAMIENTO POR ESPECIALIDAD.Cuando llegué a la sala el doctor quien me intento guiar parecía hacer bien su trabajo, pero al momento de la revisión me indica que tengo posible inicio de CONJUNTIVITIS en mi ojo derecho, esperando obviamente algún acto por su parte como limpiar mi ojo, o entregarme algún material con el cual desinfectar o llamar simplemente a un enfermero (a), NO HIZO NADA y solo procede a cerrarme el parche sucio con los restos de materia de la noche anterior encima y me dice “La especialista te verá en concepción” a las 15:00 hrs del mismo viernes 20 de nov, mencionando a su vez que esto ocurrió alrededor de las 10:20 AM, para él lo mejor era estar casi 5 horas más con el parche ahí al parecer.El mismo día viernes 20 de nov del 2020 me dirijo hacia la MUTUAL DE SEGURIDAD ubicada en Autopista Concepción Talcahuano 8720, el servicio fue otorgado por el traslado de la misma MUTUAL, al llegar estuve esperando alrededor de 40 minutos antes de ser atendido cuando la hora correspondía a las 15:00 hrs yo estaba siendo atendido alrededor de las 15:40, me dirijo al box de oftalmología donde la MEDICA M. CRUZAT VIDAL, me comienza a preguntar sobre mí que hacer diario y sobre mi accidente, me pregunto en específico que días trabajaba a lo que le respondo que solo 4 días en la semana y le mencione los días ( DE LUNES A VIERNES EXCEPTO MIERCOLES) en ello le menciono lo mismo que al doctor NICOLAS y ella procede a revisarme.No hubo ningún cuidado por parte de ella para revisarme siendo que había pasado solo un día de mi accidente, entiendo que para revisar a una persona hay que tener cuidado sobre todo si el accidente es reciente ¿no?, comenzando por ahí, no tiene empatía por el dolor que sentía y me obligaba a abrir el ojo a su manera, metiendo los dedos encima de mis parpados quemados y moviéndolos hacia muchos lados, solo deseaba que el momento terminara, cuando acabo me dice pero ABRA LOS OJOS si usted está bien, intente abrirlos pero la L. y los colores me dañaban la cabeza y la vista y los cerré nuevamente, a lo que ella volvió a decirme ABRA LOS OJOS si usted está bien, le dije de buena manera “no puedo abrirlos, me duele al hacerlo” sentí que se burlaba de mi la verdad…efectivamente no me correspondía una licencia por que era día viernes y las atenciones médicas me cubrían en cierto aspecto pero no le exigí nada tampoco. El próximo control seria el día LUNES 23 de nov de 2020.Cabe mencionar que ese fin de semana pase con los ojos cerrados puesto que tenía miedo de abrirlos y de dañarme más la visión. El ardor y el dolor era agudo pero me mantuve dopado con antiinflamatorios y analgésicos.EL DIA LUNES 23 DE NOV 2020 me dirijo hacia la MUTUAL DE SEGURIDAD ubicada en Autopista Concepción Talcahuano 8720 nuevamente con la DOCTORA M. CRUZAT V. esta vez ya podía abrir siquiera un ojo, el izquierdo y podía distinguir algunas figuras, pero el miedo por el dolor intenso de cabeza que me provocaba abrir los ojos me tenía asustado claramente, nuevamente mi hora era a las 14:30 hrs, me dirijo a recepción y le pregunto a la señorita a qué hora llegaba la doctora a lo que me responde: “la doctora siempre llega atrasada así que tendrá que esperar con paciencia” La doctora llegó una hora más tarde, al momento de llamarme para ingresar a control en el box de oftalmología, me quito las gafas que llevaba para poder ver mejor puesto que dentro de los box es más oscuro, voy con mi ojo derecho cerrado y el izquierdo semi abierto para ver adónde iba, en eso la doctora me dice “hola, cómo te llamas?” yo le dije “soy el chico que le cayó químico industrial en los ojos” me dice “ahh, pasa siéntate te voy a evaluar” me siento, y ella procede a evaluarme, en su evaluación otra vez fue bruta, me movió los parpados como si no hubiera mañana, la atención no duró ni un minuto y me dice, “tu estas sano, puedes ver así que ABRE LOS OJOS, intente abrirlos pero la L. me sofocaba e intentaba explicárselo pero no entendía, mi dolor de cabeza aumento hasta que no pude más y los cerré, me dice “ya, tienes control de nuevo el viernes conmigo”, yo pensaba que al menos esta vez me iba a dar licencia pero al llegar a recepción solo me dicen que tengo control el viernes y no hay reposo.Eso fue el colmo, me sentí pasado a llevar de muchas formas por ende acudí a apelar a una licencia y conversar con la doctora de nuevo, la doctora M. CRUZAT V. me llama nuevamente hacia adentro y me dice, “que paso? ¿Quieres licencia?, yo no te daré licencia por tu estas sano y puedes abrir los ojos” le dije “señorita por favor entienda, en mi trabajo hay humo en el ambiente puesto que se trabaja con horno a leña, harina y otros químicos que pueden afectar más mi visión, yo no me siento bien y me duelen los ojos al mirar y abrirlos” y me dice: “mira para que no te quedes con la duda te haré otra evaluación” procedo a sentarme con lo que tuvimos un pequeña discusión donde le recalque el hecho de perder su vocación en el tiempo y que había sido una pésima experiencia, solté un poco de llanto en el momento, se para de su asiento de evaluación y me dice “ves estas sano, puedes abrir los ojos”, en ello le vuelvo a exigir la licencia explicándole que días trabajaba y que necesitaba justificar estos días hasta su próximo control puesto que no me sentía en condiciones, respondiendo así “pero si tú me dijiste que trabajabas part time dos días a la semana” tratándome de mentiroso. Me enoje y salí del box a llamar a mi jefe que estaba acompañándome en el momento para ver si él siquiera podía convencerla de darme licencia.Llegó mi jefe y se presentó de buena forma, explicándole que era un riesgo para él tenerme en la panadería, hornos calientes, latas calientes, humo de leña y harina en el aire, a lo que respondió “ESO NO LE AFECTA EN NADA EL PUEDE CUMPLIR SU FUNCIONES NORMALMENTE POR QUE ESTA SANO Y VEE”, mi jefe intento explicarle de nuevo lo mismo pero la doctora no dio su brazo a torcer, el momento fue muy tenso pero recuerdo algo con claridad y una de sus afirmaciones fue “QUE ALGUIEN VENGA AQUÍ ENTRANDO CON LOS OJOS CERRADOS Y QUE ESTA PRÁCTICAMENTE CIEGO CUANDO YO NO LO VEO, PARA MI ES QUE ESTA FINGIENDO” en eso entendí que ella como profesional no debía estar ahí.Me da mucha pena que existan personas así en un momento donde más nos sentimos desamparados y donde más ayuda necesitamos, esto me afecta enormemente puesto que TENGO PERDIDAS ECONOMICAS, MI ESTADO EMOCIONAL NO ES EL MEJOR Y LA SITUACION ME DEJÓ MAL, Y CLARAMENTE SI VOY A TRABAJAR TENDRE UNA SECUELA EN MI OJO POR QUE NO siento que ESTE 90% RECUPERADO COMO AFIRMÓ LA DOCTORA M. CRUZAT VIDAL. UN OJO QUEMADO POR QUIMICOS INDUSTRIALES NO SE RECUPERA EN 4 DÍAS. TENGO DOLORES DE CABEZA INTENSOS cada vez QUE VEO LA LUZ, NO PUEDO ENFOCAR CON CLARIDAD, MI OJO DERECHO ESTA cada vez MAS PEQUEÑO E IRRITADO, ME CUESTA MANTENER LA VISION NORMAL Y MIRO CONSTANTEMENTE HACIA ABAJO, TENGO QUE ESTAR CON ANTIPARRAS PARA BLOQUEAR LA L. Y PODER SENTIRME MEJOR Y MIRAR DE MEJOR FORMA, SU SLOGAN DICE “NACIMOS PARA DAR SEGURIDAD, SALUD Y PROTECCION A LOS TRABAJADORES” Y ESTA NO ES LA FORMA…