Netflix

35.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

35.7% Netflix

21.1% Yapo.cl

0.0% Facebook.com

Reclamos y resultados similares

Netflix - Abre la app emoji una película y queda cargando mucho rato y sin éxito

Sernac No Resuelto Sigue Igual Carga Bien Y Aveces Nada De Nada. Solución pago por servicio y cuando quiero ver llega hasta 26% y deja de conectar vi wifi y nada por que las otras app del de la tele funcionan súper bien

Netflix - Me cobró dos veces al inicio de sesión

Resuelto Resuelto. Ya me dieron solución muchas gracias

Netflix - Cobros duplicado

No Resuelto No Resuelto. Estimados buen día, expresar mi molestia por la no solucion de mi reclamo, mal servicio.

Netflix premium - [email protected]

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. Hola no me dan solución y me sigue subiendo la boleta no pienso pagar 11.000 aparte y no tengo Netflix premium o me dan solución o no se vean uds gracias

Netflix - Corregir problema de traduccion

No Resuelto Sigue Todo Igual. Netflix no ha hecho nada para solucionar el problema. Como lo dije antes solo hubo traducción en lo 2 primeros capítulos y el resto no, y la promoción de la serie fue hecha en castellano cosa que no es verdad.

Netflix - Doble cobro de mensualidad

No Resuelto No Solucionado Por Netflix. Me cobraron dos veces el mismo mes y al mes siguiente por no pago me cortaron el servicio… y no dan ninguna respuesta…

Netflix - Devolucion De Membresia Cuando El Servicio Se Suspendio

No Resuelto Sin Respuesta. Me tienen pasean con la devolución, la solicitud fue generada desde el mes de febrero, la cuál el 3 de marzo me dijeron que el desembolso estaba en proceso y hasta ahora no hay ningun deposito

Netflix - Cancelación de miembro extra

Sernac No Resuelto Nulo. Sin respuesta de nada

NetNlix - No puedo ver por contenido protegido

No Resuelto No Existe Solucion. Son las políticas de la empresa, y aunque sea un suscriptor que paga mensualmente tengo restricciones al ver Netflix fuera de mi casa, así que mi solución fue cambiar a HBO.

Netflix - Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

No Resuelto Sin Solucion. Servicio al cliente no da ningun tipo de solución.

Netflix - Incumplimiento de servicio

No Resuelto No Resuelto.. La postura de Netflix, al llamar es simplemente pagar por cambio de conexión.
Ahora por ejemplo para casos de vacaciones, simplemente no vimos streaming.
No, fue factible ingresar un reclamo, al no tener dirección física en Chile.

Netflix - Televisores Bloqueados

No Resuelto No Resuelto. Nadie me llamo

Netflix - Bloqueo de televisor

No Resuelto No Resuelto. Mis televisores siguen bloqueados, decidí cerrar la cuenta y suscribirme a vídeo prime de Amazon, servicio Netflix, pésimo, malo, quieren sacar más dinero o más suscripciones de un mismo cliente, y no soy el único que tiene el mismo problema.

Autor:

No Resuelto, Mantiene 7 Meses De Cobros Indebidos

17 Enero, 2022 - 12:32

Busco Hacker. Ya han pasado 7 meses desde que iniciaron el cobro indebido, la cuenta de Netflix la cerré en junio de 2021 y hoy me han hecho un 7mo descuento. En comunicación anterior Netflix desconoció la baja de la cuenta, en octubre dijeron que la desvincularon, pero siguieron descontando. NETFLIX LADRONES. Se busca hacker para recuperar 74.900 pesos chilenos perdidos que me hacen falta, quiero venganza!!!! Sernac Chile no puede intervenir porque no tiene jurisdicción en empresas internacionales sin domicilio en Chile.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
16, Noviembre 2021
Número: 856978

Netflix

Cobros indebidos

SEÑORES netflix

PRESENTE

Estimados Sres NetflixEn Julio de 2020 aperturé una cuenta Netflix de usuario [email protected] , celular 944823255, de la cual cancelé suscripción en junio de 2021, recibiendo información que última facturación sería en julio de 2021.No obstante, posterior a eso, he recibido el cobro mensual de $10.700.- en mi Cuenta Rut (VISA) de Banco Estado.Tengo registros de todo el procedimiento de cierre de la cuenta, y los cobros indebidos realizados, que suman un total de $42.800.-, 4 meses de cobro posterior a cancelar la suscripción: agosto, septiembre, octubre y noviembre.Deseo la devolución de la totalidad de este monto por favor.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Solicito la devolución de las cuotas de los meses de agosto a noviembre, posteriores a la cancelación de la cuenta en junio de 2021

Autor: S.A.

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Publicado el Martes, Noviembre 16, 2021 - 18:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.