- , Chile
- 02, Mayo 2023
- Número: 965177
Devolucion de membresia cuando el servicio se suspendio
PRESENTE
el dia 27 de febrero me realizaron un cobro de membresia cuando la cuenta estaba ya suspendida, asiendo el mismo dia el reclamo y nuevamente la suspencion del servio, enviandome un correo del mismo dia confirmandome que dicha cuenta se habia bloqueado, llegando el dia 3 de marzo un correo por parte de netflix que el desembolso se hara efecto dentreo de los 30 dias hablies, habiendome comunicaco constantemente con la empresa para dicha devolucion sin obtener una respuesta positiva solo indicandome que espere el plazo establecido, cuando el plazo ya habia vencido; sucedido nuevamente lo mismo el dia 17 de abril y siendo este devuelto inmendiatamente por la empresa de netflix. lo que solicito es la devolucion del cobreo realizado en febrero ya que dicho cho hasta el momento no ha sido devuelto
Objetivo:
Obtener una solucion
LA DEVOLUCION DEL COBRO
Autor: V.R.