Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

Me voy de la app por la mala gestion de su problema con las ubicaciones. Inicie chat para solucionar el problema y lo unico que hicieron fue tirarle la pelota a mi proveedor de inernet, el cual no tiene problemas por que si no las otras apps que uso marcarian el mismo error con respecto a las ip uñy las ubicaciones.Despues de todo el tramite le pido cancelar la membresia y me dice que debo la facturacion de febrero, siendo que febrrro con ese problema no usare el servicio.Pido que se elimine esa facturacion ya que ellos cobran el servicio antes del uso y el mes de febrero no usare el servicio.