Netflix

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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42.9% Netflix

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Reclamos y resultados similares

🙂 Netflix - Cobro indebido solicito reembolso

Resuelto Resuelto. muchas gracias

🙂 Neflix - Cobro membresia sin solicitar reposicion

Resuelto No Resuelto. No me han contactado sin intencion de devolver cobro realizado espero no quemarse por tan poco pero indebido cobrando por su cuenta

🙂 Netflix - Me cobraron la membresia aunque ya la habia cancelado.

Resuelto Pude Contactarme A Traves De La Aplicacion Con Una Ejecutiva.. Me devolvieron el pago que no se debió hacer.

🙁 Netflix - Abre la app emoji una película y queda cargando mucho rato y sin éxito

Sernac No Resuelto Sigue Igual Carga Bien Y Aveces Nada De Nada. Solución pago por servicio y cuando quiero ver llega hasta 26% y deja de conectar vi wifi y nada por que las otras app del de la tele funcionan súper bien

🙂 Netflix - Me cobró dos veces al inicio de sesión

Resuelto Resuelto. Ya me dieron solución muchas gracias

🙁 Netflix - Cobros duplicado

No Resuelto No Resuelto. Estimados buen día, expresar mi molestia por la no solucion de mi reclamo, mal servicio.

🙁 Netflix premium - [email protected]

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. Hola no me dan solución y me sigue subiendo la boleta no pienso pagar 11.000 aparte y no tengo Netflix premium o me dan solución o no se vean uds gracias

🙁 Netflix - Corregir problema de traduccion

No Resuelto Sigue Todo Igual. Netflix no ha hecho nada para solucionar el problema. Como lo dije antes solo hubo traducción en lo 2 primeros capítulos y el resto no, y la promoción de la serie fue hecha en castellano cosa que no es verdad.

🙁 Netflix - Doble cobro de mensualidad

No Resuelto No Solucionado Por Netflix. Me cobraron dos veces el mismo mes y al mes siguiente por no pago me cortaron el servicio… y no dan ninguna respuesta…

🙁 Netflix - Devolucion De Membresia Cuando El Servicio Se Suspendio

No Resuelto Sin Respuesta. Me tienen pasean con la devolución, la solicitud fue generada desde el mes de febrero, la cuál el 3 de marzo me dijeron que el desembolso estaba en proceso y hasta ahora no hay ningun deposito

🙁 Netflix - Cancelación de miembro extra

Sernac No Resuelto Nulo. Sin respuesta de nada

🙁 NetNlix - No puedo ver por contenido protegido

No Resuelto No Existe Solucion. Son las políticas de la empresa, y aunque sea un suscriptor que paga mensualmente tengo restricciones al ver Netflix fuera de mi casa, así que mi solución fue cambiar a HBO.

🙁 Netflix - Piden pagar todo febrero para poder cancelar la membresia.

No Resuelto Sin Solucion. Servicio al cliente no da ningun tipo de solución.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
02, Octubre 2022
Número: 923502

Netflix

Bloqueo de cuenta en televisor

SEÑORES netflix

PRESENTE

No puedo iniciar sesión en el televisor de mi casa usando mi cuenta. Tengo bloqueado el acceso aunque reinicie la aplicación, cierre sesión en todos los dispositivos y cambie la contraseña.Llamé al call center y el trabajador no pudo solucionar mi problema. Me pidió que esperara a que se solucionara solo e intentara ingresar varias veces en intervalos hasta conseguirlo. Las políticas nuevas que tiene Netflix sólo hacen que el servicio empeore y que desincentive el uso de la plataforma.Pago mensualmente por un servicio que solo puedo usar en un dispositivo móvil y no en mi televisor.

Objetivo: Obtener una solucion Desbloqueo de las pantallas en donde yo pueda iniciar sesion con mi cuenta.

Autor: M.P.

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Publicado el Domingo, Octubre 2, 2022 - 00:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.