No deja ver mi tv

Al ingresar a mi cuenta coloco mi perfil y luego para elegir películas me envía un mensaje de cerrar sesión o crear cuenta, llamo en dos ocasiones, me dicen que es un bloqueo por su cambio de políticas que lo resolverán pasa una semana y nada, escribo al chat con un tal Alvaro quien me dice que no tiene fecha de solución ni tiempo de activación de mi televisor me pidieron la marca y el modelo de mi televisor y nada, ninguna respuesta que se creen cobrando sin prestar el servicio más encima sin ningún tipo de respuesta más que el tiene que esperar a que lo resuelvan si uno no está pidiendo caridad uno está pagando por el servicio de Netflix pésima atención del agente más encima cortó el chat y ni siquiera había terminado de escribir.