Sin conexión en tvs

4 años pagando plan Premium HD para los integrantes de nuestra casa. Con un adicional que no resultó (lo cerré). En nuestra casa 3 días sin servicio en las tv, reclamo, 2 días más sin conexión y luego se conectan por sólo 2 días. Este mes pagaremos el servicio por 6 días de conexión. Dan respuestas que no me dejan conforme porque no se soluciona el problema.la empresa no es capaz de atender debidamente los reclamos.No son capaces de dar un tiempo de respuesta.No son capaces de dar un numero a tu reclamo, llevo 6.No son capaces de rebajar del saldo a pagar los días que te tienen sin conexión.