- , Chile
- 26, Mayo 2022
- Número: 897198
Sernac Retraso más de 6 meses en devolución de dinero
PRESENTE
El 17 de septiembre del año pasado compre unas zapatillas personalizadas. Resulta que el pedido recién llegó el 15 de noviembre, pero el modelo de zapatillas era muy grande, por lo que les solicité la devolución del producto. Envié las zapatillas a la dirección que me indicaron (12 de diciembre) de nike y me llegó un correo indicando que se recibió mi solicitud de devolución. Luego, el 23 de diciembre, me escriben otro correo señalando que recibieron la devolución y que ingresaron el reembolso para el pedido G10042318184. El 21 de febrero me vuelvo a poner en contacto por la devolución y me dicen que me volverán a contactar, además de enviarme un correo pidiendo disculpas por la demora en la resolución de la consulta. Hasta el día de hoy no me hacen el reembolso y ya han pasado más de 3 meses.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución dinero
Autor: F.R.