Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Graneros, Chile
  • 15, Enero 2024
  • Número: 1012366

Acuenta

Precio de un producto

SEÑORES supermercado acuenta graneros

PRESENTE


El día de ayer Domingo 14 de enero 2024, hice las compras mensual como de costumbre, al marcar el producto (leche entera Ula) me indicaba el precio de $6980 y al corroborar el precio que me indicaba la tarjeta en el lugar de las leche su valor era de $5950. Tome una fotografía y la heche al carro para seguir comprando y al llegar a caja también me marca otro valor aun más alto, y le digo a la cajera que el valor es de $5950 y llama a la señora encargada en donde va a verificar el precio y me llama el guardia que vaya al lugar para mostrarle donde estába el precio, y para sorpresa mía, la señora había sacado el precio , la encaramos y negaba que no había precio y que quizás su compañera lo había sacado porque habían tenido ya esta diferencia con otra clienta, luego de eso la señora se fue a esconder , hasta que mi pareja exige que muestren las cámaras para ver quien quito el precio y llega el guardia y claro fue la señora en el momento que fue a verificar el precio lo quito y luego me llamaron para ver q no estaba en ese momento le mostré la fotografía donde me indicaba el precio, nos hicieron pasar un mal rato que se pudo haber evitado, pero la señora mintió hasta el final y nos estaba haciendo pasar por tontos sacando el precio, al final nos respetaron el precio pero después de mal rato, para todos la verdad, y para el colmo nos pidió que terminaramos las compras rápido para que nos fuéramos luego, muy Mala experiencia, así que hay que tener ojo en los precios porque la etiqueta indica un precio y luego al pasar por caja sube su valor , quizás a mi me paso con este producto y quizás cuantas veces mas me ha pasado pero esta ves me di cuenta y con cuantas más personas.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Respetar el precio desde el comienzo, y no mentir y obviamente no hacer tontos a los clientes
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Enero 15, 2024 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Creí que el supermercado tomaría alguna precaución pero no.
Y la solución no pasa por devolver el valor del producto sino más bien retirar o avisar a los consumidores de los posibles riesgos o cuerpos extraños en el producto (arroz ).

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SALUDA ATTE
NATALIA BERRIOS

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