Mala atención y negligencia médica.

El dia sábado 09/12/23, a las 19.30hrs aprox llegamos a urgencias de clínica Indisa de Providencia, con mi madre de 77 años con fuertes dolores, fiebre y evidente estado de gravedad, así y todo, tuvo que esperar aproximadamente 45 minutos para que la atendiera un enfernero y más de 1 hora para que la viera un médico, luego le realizaron exámenes de sandre y un tac, para estos exámenes y luego para esperar los resultados, pasaron 3 horas más, mientras mi madre seguía con fuertes dolores, el médico nos señaló que él no era especialista, que solo era médico general y veía las urgencias pero que el problema que presentaba mi madre lo tenía que ver un especialista recién el dia lunes y que mi madre tenía que quedar hospitalizada porque ella estaba con una pancreatitis, para poder ingresarla debíamos contar con tarjeta de crédito con 5 millones disponibles, lamentablemente no disponíamos de ese crédito en las tarjetas, por lo que no pudimos dejar hospitalizada a mi madre, el Dr. RODRIGO MATAMALA, recetó tramadol para los dolores, medicamento que le hizo pésimo ya que mi madre es hipertensa y diabética. Por la atención y exámenes tuvimos que pagar casi $500mil, la atención desde la cajera, enfermero, camillero y para que decir el médico, fue horrible. Cómo pueden atender tan mal, ser tan poco empáticos y tan malos profesionales, cómo un médico puede recetar tramadol a una personal sin el minimo cuidado. Como pueden hacer esperar a una persona de la tercera edad con pancreatitis horas de horas, y por último la PANCREATITIS es una enfermedad grave que debió haber sido atendida con urgencia y haber pasado por la ley de URGENCIAS.