Calefacción

Hola buenos días mi nombre es Cristian Sepulveda, viajo normalmente en la pulman del sur y el día de hoy tomé un bus desde la ciudad de Rancagua a las 08:45 horas, máquina Nro. 194, placa patente SXPY-28, y a esa hora de la mañana el bus estaba muy helado, en donde yo les señaló al auxiliar y al chofer que en lo posible pudiesen colocar la calefacción para temperar el ambiente, en donde me manifiestan que ese bus tenía la calefacción en malas condiciones, lo que encuentro malo ya que las temperaturas están bajando y estamos a portas del invierno que va a ser muy helado, yo esto no lo veo tan solo por mi que soy el pasajero, sino que también lo veo por la tripulación de la máquina que están todo el día arriba de ella y es inumano trabajar así.Espero se solucione el problema de antemano Muchas gracias