Resuelto
Autor:

Envío De Nuevo Producto A Mi Domicilio

22 Mayo, 2018 - 16:42
A l día siguiente de haber llamado por mi hallazgo me entregaron dos cajas de avena vivo en mi domicilio y eso sería todo. Ningún llamado ni nada más, obviamente esa avena no la comí ni comeré más ues leí varias quejas sobre lo mismo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 02, Mayo 2018
  • Número: 496020

Carozzi

Gusanos en avena vivo

SEÑORES carozzi

PRESENTE


El día de hoy me dispuse a consumir una taza de avena Vivo de la cual ya había consumido algunos gramos, con suerte 30 gramos con anterioridad, cuando después de haberla enfriado un rato empecé a comerla. Después de un par de cucharadas miré la cuchara y me percaté de que había un gusano blanco muerto, no podía creerlo y con asco empecé a mirar el resto de la taza y encontré dos más, en total en esa misma taza tres.Cuando comprobé que eran Gusanos miré el contenido de la caja y me di cuenta que habían más pero estos estaban vivos, seguramente los otros con el agua hervida murieron. Llamé a atención al cliente y me dijeron que estos Gusanos no eran dañinos para el ser humano y que a veces se producía contaminación cruzada, que en las mismas líneas de producción se procesaba maíz y que a veces las larvas quedaban en el envase y lo perforaban y lograban sobrevivir....en fin....asqueroso. Nunca más consumo avena de esa marca, al parecer y por los reclamos que veo, es común que esto suceda.En Carozzi me dijeron que mañana jueves 03 de mayo retirarán el producto y los gusanitos como evidencia y que se me restituirá el producto, el cual no consumiré obviamente.
Autor: J.H.
Publicado el Miércoles, Mayo 2, 2018 - 19:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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