- Las Condes, Chile
- 31, Enero 2020
- Número: 644267
*****a en apertura de cuenta bancaria
PRESENTE
La señora M. García, que se presenta como ejecutiva de Banco de Chile, accedió a una base (ilegal presumo) en la cual contenía mi data histórica financiera, de hace 10 años aproximadamente. Con esta información me ofreció una cuenta a la cual le indiqué que no estaba interesado y que bajo ningún motivo abriría una cuenta con esa ´propuesta (en función de la info financiera que ella tenía). Al insistir de que podía modificar el ofrecimiento siempre y cuando le enviara mis nuevas liquidaciones, ajustaría la cartera de productos ofertados.A la semana ya le tenía toda la documentación solicitada, y esta señora M. G. J. (la cual me llamó todos los días insistentemente) me indicó que tendría todo listo en un par de días (me dijo cuántos pero no recuerdo).Me llama un día para hacer entrega de los productos, y yo ansioso porque iba a poder tener la cuenta que necesitaba, me indica que tiene que hacerme una aclaración la cual me diría en persona. Llegado el día de la entrega, me dice que la cuenta la pudo abrir solamente con los datos de la evaluación financiera de hace 10 años (la cual es mucho menos conveniente que cualquier otra cuenta) y que al firmar ella podría generar el upgrade automáticamente, pero que esto aceleraría las cosas. Inocente y confiado en "su disposición a ayudarme" le dije que sí, creyendo que en un par de día podría tener la cuenta ofrecida.Han pasado 2 meses y la señora brilla por su ausencia, el banco activó mis cuentas sin consentimiento, y ahora me encuentro con una cuenta que no pedí, no quiero y me generó una deuda sin si quiera haber gastado 1 peso.Me parece último que la práctica de este banco y sus ejecutivos sea la denigrar el servicio y las necesidades de los consumidores.No les recomiendo ni el banco de chile, y mucho menos esta ejecutiva.Espero que este reclamo ayude a otras personas a no caer en este tipo de nuevas ******s , legitimadas por el banco de chile y sus propias jefaturas.PD: además la cuenta del banco me la abrió en el edwards y ni la jefe de esta ejecutiva se manifestó interesada en resolver el problema, validando la mala práxis de la ejecutva bancaria.
Autor: G.F.