Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rengo, Chile
  • 31, Enero 2020
  • Número: 644278

Pullman Bus

Suspende servicio a mitad de camino

SEÑORES pullman el huique

PRESENTE


De mi consideración:El día 31 de enero de 2020 inicia servicio Pullman El Huique desde Terminal Sur de Santiago con destino a terminal San Fernando/Sta Cruz a las 15:00 hrs.Bus completo, no se respeta orden de asientos atribuidos a falla en sistema computacional de ventas (fueron rellenadas en forma manual en boleterias, con asignación de asientos). Auxiliar de Bus muy maleducado, solicita usar "cualquier asiento" dada la premura por completar bus con pasajeros e iniciar Servicio. Esto generó molestías en varios de los pasajeros.Servicio sin novedad, conductor prudente. sin embargo, en terminal O'Higgins (donde baja la mayoría de los pasajeros) conductor decide no finalizar viaje, distribuyendo a los pasajeros que quedaban en los distintos buses que había en el terminal, asumiendo costos de traslados.Señores, no es posible que se falte así el respeto a personas que están pagando por un servicio. No es admisible, tener que ser cambiado de buses porque el conductor no quiere completar trayecto. Los viajes deben ser terminados, no se justificó la decisión, como un problema técnico o personal del chofer. Se trató más bien de una decisión arbitraria y poco criteriosa. Pullman - El huique... pésimo servicio.
Autor: V.M.
Publicado el Viernes, Enero 31, 2020 - 16:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Buenas noches, aún no hay un reporte de alguna respuesta sobre la situación del chofer mal educado, conducion peligrosa. No debería trabajar en ese rubro

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Resuelto Reembolso Del Dinero. me reembolsaron el dinero porque no les quedaban asientos para ese día, tuve que buscar otro bus en el momento, tenía que viajar ese día por hora médica, lo único que encontré un bus que me dejaba en carretera a las 05:00 am, lo que significó un gasto adicional por el horario en que llegué para entra a la ciudad, conclusión pude llegar, pero con estos inconvenientes lo que significa no optar por ésta línea de buses para una próxima oportunidad.

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No Resuelto Nada Resuelto. A todo el reclamo anterior sumo que no llegaron a la hora, 1 hora y media de retraso

🙁 Pullman Bus - Me robaron el bolso en el terminal alameda

No Resuelto No Resuelto Mi Problema,. No me dieron ni una respuesta nada, yo quiero un reembolso o algo porque es cargo fiscal y es caro, ya lo dije por su mal trabajo perdí todas mis cosas, como es posible que bajen todos los bolsos de una y ni preguntando de quienes son las cosas a mi amigo casi me roban el bolso porque la gente andaba agarrando cualquier cosa, no me an dado ninguna solución

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No Resuelto Ninguno. No hubo respuesta alguna, ni siquiera unas disculpas

🙁 Pullman Bus - Pasajes canceladoa

No Resuelto No Hay. Son estafadores

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Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus