Carozzi

Carozzi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

5.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.9% Soprole

15.7% Tucapel

8.0% Savory

5.5% Carozzi

5.4% PF

4.3% Nestlé

4.1% Marinela

3.8% Evercrisp

3.1% Pepsico

1.5% Fruna

0.0% San Jorge

Reclamos y resultados similares

Carozzi arroz miraflores - Bolsas con gusanos

No Resuelto Sin Resultado. Aún sin recibir respuesta, esperaré un par de días y haré los reclamos en sernac

Carozzi - Rolla nuts en mal estado

No Resuelto No. No resuelto

Carozzi - Arroz con muchos gusanos una pérdida de plata

No Resuelto Sin Resultados. Cero respuesta

Arroz miraflores - Arroz con hongos

Sernac No Resuelto Nulo. No resuelto , a la fecha nada hoy 2 de abril y envie reclamo el 22 de marzo

Nada nada nadaaa

Carozzi arroz Miraflores - Gusano

No Resuelto No Se A Resuelto. No an respondido ni siquiera se an puesto en contacto conmigo

Carozzi - Sobre de jugo vivo vacío

No Resuelto No Hay Resultado. No e tenido resultados de mi reclamo, ni llamada, mensajes o correo

Carozzi - Chocolate rolls nuts

No Resuelto No Resuelto. Chocolate mal estado

Carozzi - Gusanos

No Resuelto Ninguno. Buenos días, no he recibido ningún correo referente al tema, dando alguna explicación o disculpa.

Resuelto Resuelto. El caso fue resuelto, la verdad muy preocupados en todo sentido, más que la devolución monetaria me hubiera gustado recibir algún producto o el mismo chocolate CAREZZA ya que me gusta mucho el producto, de todas formas quedé satisfecha con la devolución, gracias Carozzi por la gestión.

Carozzi - Galletas mal estado

Sernac Resuelto Sin Respuesta. No me an echo niuna solución

Carozzi - Envoltorio con 3 galletas

No Resuelto No Responden. Sin comentarios

Carozzi - Gusanos en arroz grado 1

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Carozzi. Sin resultados por el reclamo

Carrozi costa - Falta producto

No Resuelto No Hay Respuesta. No resuelto

Resuelto

Autor:

Arroz Miraflores

6 Mayo, 2020 - 15:46

Nuestro reclamo fue respondido con prontitud, al día siguiente vía mail y luego vía telefónica. Quedé bastante conforme con la solución.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
22, Abril 2020
Número: 663720

Carozzi

Insectos en el Arroz

SEÑORES Arroz Miraflores

PRESENTE

EstimadosComentarles que el día 21-04-2020, abrí un paquete de arroz Miraflores, cuyo vencimiento es del 30/05/2021, n° lote GC2, infectado con el gorgojo del arroz, claramente no se puede consumir, por favor considerar el lote debido a que puede ser dañino para la salud. agradecería mayor rigurosidad en el embalaje de los productos.

Autor: M.R.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Abril 22, 2020 - 15:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Carozzi

COMPARAR COMPETIDORES