Mala atención de parte del personal a la entrada

Teniendo hora a las 15 horas de hoy 1 de diciembre 2020 acompañé a mi marido a realizarse una ecotomografía renal pues el día de ayer se encontraba con un sangramiento en su orina. Pues bien, en la puerta de acceso no me permitieron acompañarlo pq él tiene 64 años y 10 meses, paciente diabético insulinodependiente y necesitaba urgente ese examen . La persona encargada de tomar la T° dijo que no era era necesario entrar acompañado, él se encontraba muy asustado por su sangramiento y ella insistió en pedirnos un certificado de enfermedad mental que probara que no podía entrar solo. Entiendo que estamos en pandemia, hemos sido muy cuidadosos al respecto pero creo que en todas las situaciones de cuidado se puede hacer excepciones. La señorita fue muy mal educada al preguntar si era enfermo mental, no.me parece, no corresponde su forma de actuar con el público. Estamos muy molestos.Estuve desde la puerta observando a la señorita «Lía Berríos», y su forma de atender al publico y es muy despectiva, a todos les contesta de mala manera, muy dura, se nota que no está a gusto ganando su sueldo, en cambio la chica que atendía a su lado era muy amable. Hay Mucha falta de empatía y educación en ella hacia el paciente. A está clínica vienen personas enfermas, no venimos a vitrinear ni porque estamos aburridos encerrados en casa. Les dejo mi reclamo por una mejor atencion. AtentamenteMarcia Araya.01-12-2020