Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Enero 2021
  • Número: 759692

Falabella

Guardias atacan

SEÑORES Falabella Mall Plaza Egaña

PRESENTE


Ayer compré una impresora en el Mall P. Egaña a las 13:30 (conservo la boleta)*. Al salir el guardia quiso obligarme a mostrar la boleta, lo cual hice sabiendo que es ilegal. tuve que volver a la caja y me dijeron que ellos avisarían al guardia, para no desembalar la caja. Salí con la caja, habiendo ya mostrado la boleta y el guardia supuso que yo llevaba otra cosa e intento detenerme, ya fuera de la tienda y en el pasillo, pasados 50m. Con ese escandalo salieron 4 guardias más y me rodearon, cual fuera yo un "mechero", por lo cual me indigné y los fotografié, exigiendo se apersonara el Gte. de la Tienda, lo cual tras espera de unos minutos, obviamente no ocurrió. Finalmente me pude ir, sin embargo me siento agredido al ser sindicado como psoible ladrón y también, al tener bloqueada mi salida del mall, por un guardia que no me dejaba pasar, ya fuera de la tienda (un guardia que juega a ser Rambo), lo cual, para un cliente como yo es inaceptable, por lo cual iniciaré demandaré a Falabella, considerando que las cámaras del pasillo del mall, avalan mi conducta.Igor C. FuentealbaRUT [email protected]* Adicionalmente, hoy al revisar mi estado de cuenta, me aparece cobrada dos veces la misma impresora.Otrosí: El guardia me acusó de haberlo agredido, lo cual va a agravar su falta, considerando que existe registro público de las cámaras del mall, a ser usado como evidencia.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Multarán a Falabella.
Autor: I.C.
Publicado el Miércoles, Enero 20, 2021 - 11:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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