Autor:
🙁 Tuve Que Comunicarme Telefónicamente
20 Abril, 2021 - 14:37
Jamás me contactaron, me costó un mundo comunicarme y me dijeron q en próxima boleta darán de baja el servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lebu, Chile
- 06, Abril 2021
- Número: 783719
Hace un par de meses me cambie de Directv a Claro tv porque había subido demasiado la mensualidad, Claro me ofrece por alrededor de 20.000 por 3 meses y luego subiría a 25.990, acepté y no contraté ningún servicio adicional, hace 2 o 3 meses comenzó a subir la cuenta y al 5 de abril ya me están cobrando 38. 340, no me contestan en el número 800, sólo una vez lo logré y no me solucionaron absolutamente nada, con el objetivo de seguir cobrándome demás, es una usura.Pagué el mes pasado y ahora también me cargan ese saldo anterior dando un total de 64. 000 y fracción.Espero mi reclamo sea escuchado y encuentre solución, que al menos me llamen de vuelta, porque hice la prueba y cuando se trata de comprar, llegan a ser cargantes por comunicarse contigo. graciasSaludos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me llamen, me rebajen y cobren lo justo, no he contratado, ni tengo intención de contratar servicios adicionales. De lo contrario que me cancelen la suscripción y buscaré otra compañía.
Autor: S.T.
Escribir al autor