- Temuco, Chile
- 23, Abril 2021
- Número: 789477
Impuestos fantasma
PRESENTE
srs dhl express chilepresentequiero manifestar mi molestia por el excesivo cobro de impuesto por mi envio desde filipinas, el cual pague en conjunto con mi encomienda, pague el producto en 108 dolares americanos (alrrededor de 76 mil pesos chilenos en marzo de 2021) mas el envio 44 dolares americanos (32 mil pesos chilenos) para lo cual al momento de entregar el producto me dicen que tengo un cargo pendiente, pregunte cuanto era y me dicen 75 mil pesos chilenos, a lo cual le dije al repartidor que debe ser un error, eso fue lo que me costo el producto y ademas ya pague el envio aparte. por ende no tiene sentido ese cobro. el repartidor aludio a que son tasas e impuestos pero que me enviaran la factura, yo le dije que me parece absurdo que pague un impuesto de un 100% por el producto que compre, que hay derechos de pago que los paga un agente por mi y eso, le dije esta bien que lo haga pero que en suma eso no puede ser igual al monto de mi compra es absurdo.estoy a la espera de la factura pero me parece ridiculo y abusivo el cobro de dhl y espero que me aclaren la situacion por que el impuesto por cualquier compra que ingrese a chile es 6% mas el iva que es 19% por ende el impuesto no puede superar el 25% del producto mas la molestia por pagar mi impuesto pero en suma eso no puede ser igual al valor de la cosa, es ridiculo. ademas no me pueden cobrar mas por la molestia de pagar un impuesto que el mismo impuesto propiamiente tal, osea son 18 mil de impuesto aprox (19%+6%) y me cobran 58 mil por pagarme un impuesto de 18 mil ... estoy seguro que hay un error pero no es de mi parte.tengan cuidado con dhl para que no les pase.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
UN COBRO RAZONABLE PERO QUE NO SEA UN DESPROPOSITO, SOLO EL COSTO DEL 25% DE MI COMPRA (SIN ENVIO QUE YA PAGUE) QUE SERIAN LOS DERECHOS Y UN 5% MAS POR PAGARME DHL LOS IMPUESTOS, LO DEMAS ES FRESCURA.
Autor: L.H.