- Lo Barnechea, Chile
- 30, Abril 2021
- Número: 791730
Cambio de productos
PRESENTE
Hice un cambio, pagué la diferencia con débito(lo cual fue descontado de mi tarjeta) y al imprimir la nueva boleta se les acabo el papel por lo que la boleta quedó en el aire y "retenida" , me hacen esperar más de 1 hora y el Sr. Hans weinmayer ( un apellido complicado)me dice que no se puede hacer nada y vuelva mañana que es sábado y feriado y está cerrado, y que no me puedo llevar las cosas. Que hago con el dinero que pague extra? Nadie da una solución y llaman al gerente el cual se demora otra hora en llegar. Más encima todas estas horas de estacionamiento que hay que pagar por culpa de que no son capaces de dar una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den una solución rápida y que las personas tengan bien claros los procedimientos para no hacer perder el tiempo.
Autor: P.V.