Pedido On Line

Realice un pedido a través de internet, al cabo de una hora aprox., me llama una persona indicando que no tenía el tuto de pollo corto disponible ( 2 bandejas ) y tampoco el yogurt ( 12 ) que había solicitado y en su reemplazo me ofrecía alternativas para nada parecidas a mi requerimiento; a lo que me indicaron que al entrar a la página busca el producto en cualquier jumbo por eso no registra producto agotado, pero que en la Florida que es donde yo lo solicité no contaban con ellos; ante eso pedí que se me anulara el pedido y me reembolsaran mi dinero que por cierto cancelé con tarjeta de débito (efectivo) y me indican que se demora hasta 5 días hábiles en hacer devolución. Creo que es publicidad engañosa, uno compra lo disponible en internet, paga el total y después salen con que no cuentan con productos.