Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 10, Septiembre 2021
  • Número: 841996

Falabella

No pude comprar

SEÑORES falabella mall plaza norte

PRESENTE


El dia jueves a las 18:30 de la tarde mas o menos me diriji a falabella del mall plaza norte , despues de haber escojido mi ropa en la seccion de mujer ropa juvenil en la caja tenian problemas para pagar con transbank yo se que ningun cajero tiene la culpa de eso, pero la señorita que me atendio decidio igual hacerme la venta para probar si habia llegado y eso de inmediato trajo un problema pague con la cmr y mi cupo se habia tomado pero mi debito no, despues de eso llego una jefa que me dijo que iban a cancelar la boleta y que esperara media hora que me iban a devolver mi cupo yo tenia mas o menos 65 y algo de cupo obviamente no espere hay le dije a la señorita que me guardara mi ropa por que iba a volver me dijo si no se preocupe, por sierto no se como pueden tener una cajera tan ordinaria para atender al publico de verdad su actitud para expresarse era demaciado vulgar, cuando volvi le dije puedes llamar a tu jefa por que me faltaba cupo para la cmr me decolvieron solo 53 mil pesos, y la jefa que deberia haberme solucionado el problema se enrredo demaciado me tuvo a hasta final del cierre del local cuando me dice que mañana me deberian devolver ese cupo perdi tiempo no pude comprar mi ropa que era 97.000 pesos en total y tampoco me guardsron toda la ropa la habian repuesto pesimo servicio y no pude comprar por que ya habian cerrado las cajas, nunca me habia pasado esto en falabella ya que el 50% de mi ropa la compro hay en sibilla y mas encima queria hacerle un reclamo a la cajera y se saca la credencial para que yo no vea su nombre por que sabia que al final la culpa la tuvo ella y le estaba tirando la la culpa a su propia jefa quien habia mandado el correo para que me devolvieran mi cupo.
Objetivo: Obtener una solucion Solo que me devuelvan el cupo que tenia por que tenia bastante poco para que mas encima me lo esten quitando y espero que no me lo cobren por que no lo use.
Autor: V.M.
Publicado el Viernes, Septiembre 10, 2021 - 23:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris