- Recoleta, Chile
- 10, Septiembre 2021
- Número: 841996
No pude comprar
PRESENTE
El dia jueves a las 18:30 de la tarde mas o menos me diriji a falabella del mall plaza norte , despues de haber escojido mi ropa en la seccion de mujer ropa juvenil en la caja tenian problemas para pagar con transbank yo se que ningun cajero tiene la culpa de eso, pero la señorita que me atendio decidio igual hacerme la venta para probar si habia llegado y eso de inmediato trajo un problema pague con la cmr y mi cupo se habia tomado pero mi debito no, despues de eso llego una jefa que me dijo que iban a cancelar la boleta y que esperara media hora que me iban a devolver mi cupo yo tenia mas o menos 65 y algo de cupo obviamente no espere hay le dije a la señorita que me guardara mi ropa por que iba a volver me dijo si no se preocupe, por sierto no se como pueden tener una cajera tan ordinaria para atender al publico de verdad su actitud para expresarse era demaciado vulgar, cuando volvi le dije puedes llamar a tu jefa por que me faltaba cupo para la cmr me decolvieron solo 53 mil pesos, y la jefa que deberia haberme solucionado el problema se enrredo demaciado me tuvo a hasta final del cierre del local cuando me dice que mañana me deberian devolver ese cupo perdi tiempo no pude comprar mi ropa que era 97.000 pesos en total y tampoco me guardsron toda la ropa la habian repuesto pesimo servicio y no pude comprar por que ya habian cerrado las cajas, nunca me habia pasado esto en falabella ya que el 50% de mi ropa la compro hay en sibilla y mas encima queria hacerle un reclamo a la cajera y se saca la credencial para que yo no vea su nombre por que sabia que al final la culpa la tuvo ella y le estaba tirando la la culpa a su propia jefa quien habia mandado el correo para que me devolvieran mi cupo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo que me devuelvan el cupo que tenia por que tenia bastante poco para que mas encima me lo esten quitando y espero que no me lo cobren por que no lo use.
Autor: V.M.