Mal servicio de Impomat a través de estas tiendas.

El día 22 de agosto, realicé una compra en página de Linio, por una trotadora que llegó el día 25 de agosto, en mal estado. No funcionó en ningún momento y traía el ticket de una dirección anterior, por lo que asumo, que el producto ya había sido devuelto por un cliente.A pesar que desde el inicio me informaron que ellos pasarían a retirar el producto al domicilio, esto nunca sucedió. me hicieron perder mucho tiempo a la espera, y finalmente tuve que ir personalmente a Correos de Chile a devolver el producto, por mis propios medios. Ante todo esto, Falabella se desmarca de la compra señalando que es otra empresa. sin embargo, para las ventas es la misma página.Después de reiterados llamados y consultas, en que me daban plazo cada 8 días para dar solución, me devuelven el dinero cuando se cumplen dos meses.Vuelvo a realizar otra compra del mismo producto en la página de Falabella, por más seguridad, con fecha de entrega rápida para el 25 de Octubre. Nuevamente pierdo el tiempo esperando el producto porque éste no llega.Hoy 26, llamo al callcenter de Falabella y me informan que no hay stock. insólito que el producto siga publicado en la página, sin tener disponibilidad. Por supuesto no tengo fecha de respuesta, seguiré perdiendo el tiempo al realizar compras a través de Falabella.Al revisar las compras en la página, me doy cuenta que en ambas ocasiones el producto sería vendido por IMPOMAT. No sé de quien es este proveedor, pero evidentemente está prestando un mal servicio, y perjudicando la imagen de Falabella.Es una situación muy desagradable para el consumidor, no hay producto y no hay fecha de solución.Pésima experiencia.