- Villa Alemana, Chile
- 26, Octubre 2021
- Número: 852325
Inclumplimiento entrega
PRESENTE
Hago un reclamo a esta tienda internacional porque al momento de comprar me indicaron que mi pedido llegaría maximo en 10 días hábiles, esperé hasta el último día de entrega y me llega un correo diciendo que debo esperar entre 15 a 20 días más para la entrega porque debido a su éxito en lanzamiento no fueron capaces de realizar todas sus entregas a tiempo, al exigir una solución solo dicen que tienen que ser pacientes y que en algún momento llegará. Encuentro que es una burla no tener otro tipo de solución, no son capaces de dar soluciones a las personas que les dieron el éxito a su tienda, para que se aventuran con el E-commerce si no serán capaces de dar abasto con toda la clientela. Éxito una pronta solución!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entreguen el pedido antes de 5 días hábiles, no es posible que tenga que esperar casi un mes por un pedido que no me avisaron que no llegaría a tiempo!
Autor: A.C.