Autor:

🙁 Nada Aún

22 Noviembre, 2021 - 17:12
Buenas tardes
Aún no recibo ninguna respuesta de parte de la empresa aludida
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Noviembre 2021
  • Número: 854960
Sernac

Burger King

Mal hecho

SEÑORES burguer king los heroes

PRESENTE


La hamburguesa que pedí venía con pocos ingredientes por no decir nada ,uno paga por un producto para que llegue tal como te lo ofrecen y en el tiempo estimado también el producto llegó frío y la bebida caliente ,creo que no están haciendo trabajo que ofrecen
Objetivo: Obtener una solucion Alguna hamburguesa bien preparada ya que se paga por ese producto
Autor: A.M.
Publicado el Domingo, Noviembre 7, 2021 - 21:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Burger King - App dio error y me cobraron 2 veces.

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Solo respondieeron un mail diciendo que harían reembolo , pero a la fecha no me ha llegado nada.

🙁 Burger King - no entrega adheresos

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo hasta el momento

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Resuelto Resuelto. Después de una cantidad razonable de días hábiles, el dinero fue devuelto a mi cuenta.

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No Resuelto No Resuelto. no me an devuelto mis coronas

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No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna respuesta de Burger King

🙂 Burger King - Mala atención e incumplimiento en tipo de entrega

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No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

🙁 Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

🙁 Burger King - Comida fría

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Evita Burger King
Prefiere KFC