- Maipú, Chile
- 22, Noviembre 2021
- Número: 858257
Reembolso de dinero
PRESENTE
Quiero presentar mi reclamo a la tienda falabella por que al día de hoy aún no me han depositado el reembolso de mi dinero por la compra de un par de zapatillas, las cuales compré por Internet, retire mi producto en tienda y no me quedaron buenas hice la devolución el día 12-10-2021 y a la fecha aún no me reembolsan el valor del producto comprado. Me presente en la tienda y no saben nada sobre mi devolución y yo olvide llevar la nota de crédito y que sin dicho documento no me pueden dar una respuesta satisfactoria, mostre los correos que me han enviado diciendo que mi devolución está en proceso de pago (desde el call center de falabella) pero que eso no sirve para demostrar que yo decía la verdadMarcela CarvachoClienta muy insatisfecha con las respuestas dada hacía mi o persona por que aunque no pagemos con tarjeta de crédito o de la tienda soy cliente igual.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero
Autor: M.C.