- Rauco, Chile
- 04, Diciembre 2021
- Número: 861056
5008 nuevo con falla en ventana
PRESENTE
Compre un 5008 Allure automático nuevo, entregado el 25/09/2021 en Concesionaria Alameda Peugeot Curicó, el auto presenta una falla en la ventana del copiloto, el vidrio suelto y golpetea fuerte al cerrar la puerta con la ventana abajo, esto fue evaluado por vendedora y comparado con auto nuevo que había en la concesionaria, además de videos que demuestran el problema y la diferencia en las ventanas, sin embargo el encargado del taller de la marca, se niega a ingresar el vehículo indicando que esto no afecta el funcionamiento, sin embargo no corresponde no hacerse cargo de la garantía de un auto con recién 2 meses de uso. Me he comunicado por correo con encargado del local de la concesionaria, pero tampoco he tenido respuesta ni siquiera al correo.Es frustrante y muy decepcionante haber invertido en una marca de prestigio supuestamente, para cobrar los cheques ningún problema, pero para responder ante las fallas del vehículo se hacen los desentendidos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de la puerta con falla.
Autor: E.N.