- Pichilemu, Chile
- 30, Diciembre 2021
- Número: 867696
Comentarios ofensivos hacia una niña
PRESENTE
Me veo en la obligación de hacer público este reclamo para que a ningún padre o madre le suceda o se sienta pasado a llevar. Ningún canal me fue posible para tomar contacto con la empresa de falabella en San Fernando.El día 20 de diciembre ingresé con mi esposo y mi hija de 2 años a la tienda, en busca de ropa para mi pequeña. El espacio decorado y ambientado con motivos navideños. Es en el sector infantil que se encuentra un viejito pascuero que se disponía a sacarse fotos con los niños, en ese momento mi hija y otros niños se acercan a él para recibir dulces y sacarse una fotografía.El animador que se encontraba en el lugar comienza a llamar a más niños y a sus familias para participar de esta actividad… es él quien ve a mi hija pasar y le comenta a su colega (mujer que ayudaba a santa) … “pensé que era un perro” refiriéndose a mi hija que tenía puesto una mochila tipo arnés .. él sin ningún gesto aparente de su mal comentario sigue hablando con su colega.La molestia hacia mi persona es que situaciones así no pueden estar ocurriendo, se debe respetar a los niños tanto como a los adultos, ese animador no debió referirse de esa forma de mi hija. Como madre me siento pésimo porque pude haberlo encarado pero eso generaría algún estrés a mi pequeña dónde vería a su madre alterada discutiendo con una persona. Espero que las empresas en especial falabella haga evaluaciones para quienes trabajarán con público y se limiten hacer su trabajo y no hacer comentarios ofensivos a niños que no se pueden defender.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Disculpas por la situación ocurrida el día 20 de diciembre.
Autor: C.L.