No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Aisén, Chile
04, Enero 2022
Número: 868747

Blue Express

Demora en entrega producto

SEÑORES blue express coyhaique

PRESENTE

buenas tardes el motivo de este reclamo es para hacer saber lo mal que trabajan en blue express de la ciudad de coyhaique estoy esperando un producto de linio con fecha de entrega 20 diciembre 021 el cual los señores de blue express aún no despachan a mi domicilio cabe señalar que el día 04 enero 022 me comuniqué con linio los cuales me informaron que el producto se encuentra en poder de blue express coyhaique para entrega desde el 20 dic.021 no es novedad de la mala gestión que realizan todos las personas q trabajan en dicha sucursal de linio quedaron de reportar la mala gestión de esta empresa y apurar la entrega del producto a mi domicilio no es la primera vez que tenemos problemas con la gestión de blue express coyhaique

Objetivo: Obtener una solucion QUE BLUE EXPRESS ENTREGUE LO MÁS PRONTO EL PRODUCTO Q DEBIÓ ENTREGAR EL 20 diciembre 021 AÚN EN BODEGA PARA DESPACHO QUE ESTÁN ESPERANDO Q NOOOO LO ENTREGAN

Autor: T.E.

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Publicado el Martes, Enero 4, 2022 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.