Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Atentos saludos;
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
6 Enero, 2022 - 15:18
Derco
6 Enero, 2022 - 15:19
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 05, Enero 2022
- Número: 869174
Derco Automotriz
Jamas contesta ningun telefono de Serv. tco en ninguna sucursal
SEÑORES Gerencia Derco
PRESENTE
Aun haciendo la mantencion correspondiente e tenido MUCHISIMAS fallas en los sistemas de la camioneta Mazda bt 50... cada vez que por emergencia he requerido algun apoyo de Servicio Tecnico..JAMAS contesta ninguno de los telefonos que se encuentran en paginas de internet...Obviamente esto no permite saber si se puede seguir movilizando el vehiculo sin riesgo...?????..Resulta dificil entender que la linea superior de Derco desconozca esta debilidad y no se aplique una solucion...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que hagan ejercicios periodicos de esta falencia y se busque solucion
Autor: A.G.
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