- San Felipe, Chile
- 07, Enero 2022
- Número: 869684
Los zapatos ocasionaron lesión en mi talon
PRESENTE
el zapato al haberlo utilizado 40 minutos genero lesión en mi talon derecho, solicito el cambio en la tienda gacel guante, mandan a evaluación mi zapato, y la respuesta depues de 10 dias es: que el zapato esta en prefectas condiciones no aprobando mi cambio, y ahora quiero mi dinero.esta es la respuesta que me dan:Estimado Don Rodrigo, junto con saludar, informo que nos llegó su calzado el cual estaba en evaluación, esta fue rechazada por parte de nuestro departamento de post-venta.Desde ya lo esperamos para realizar la entrega de calzado referencia 34272 en talla 40 que está en nuestro local Easton OutletCordialmenteadjunto letra f de las politicas de cambio de esta empresa.f) Cuando la cosa objeto del contrato tiene defectos o vicios ocultos que imposibiliten el uso a que habitualmente se destine.
Objetivo:
Obtener una solucion
ahora ya que no me cambiaron el zapato, quiero mi dinero.
Autor: R.V.