Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 05, Febrero 2022
  • Número: 875489

Unimarc

Amenazan de sacarme con golpes

SEÑORES unimarc los militares

PRESENTE


Por un mal entendido en precios de un producto, pregunto por la encargada del local. Después de esperar que terminara de hablar por teléfono, La sra LORENA. Quién no quiso dar su apellido (viernes a las 20:30). Quién contesta de muy malas maneras y me deja hablando solo. Le digo que me diera una explicación. Donde luego aparece un compañero de esta Sra. supongo que algún jefe más. El cuál me amenaza que si no salgo del supermercado, me sacaría el a golpes. Con unas formas y tono de voz, propios de un delincuente. Pero como hacen la selección de personal de este establecimiento. Que por exigir una explicación, me tenga que ver amenazado y violentado. Claramente el personal en jefatura no está apto para resolver dudas o reclamos de los clientes. Ya que su solución es amenazar con golpes. Tengo testigo de lo ocurrido y llevaré la denuncia hasta donde sea posible.No puede existir esta reacción hacía ninguna persona. Todos merecemos el mismo respeto. Y yo nunca amenace a nadie.
Objetivo: Obtener una solucion Sacar a estás personas de la jefatura de un recinto que atiende clientes. Los cuáles merecen el respeto y buen trato en la atención. Y que la empresa invierta en formar al personal en este tema de la atención al cliente, que con esta situación me ha quedado claro que no existe.
Autor: M.H.
Publicado el Sábado, Febrero 5, 2022 - 02:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Si bien es cierto devolvieron la cifra ya que efectivamente se pagó 2 veces pero ese no es el punto

El punto es el maltrato del guardia
Las amenazas de muerte de el hacia mi persona
Fue el mal proceder del supermercado

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Resuelto Resuelto. Presente la boleta y lleve los huevos al local donde los compre y claramente estaban descompuestos, sin estar ninguno quebrado, por lo cual me realizaron el cambio.

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No Resuelto Sin Contacto/ Solución. No me han contestado ni comunicando

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No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. No me resolvieron nada

🙂 Unimarc - No me llego el pedido!!!!

Resuelto Solucionado. Me llego el pedido, el repartidor un señor Venezolano me explico que habian tenido muchos pedido.
Pero de Unimarc ninguna explicacion.Muchas Gracias

🙁 Unimarc - Solicite vuelto y me lo negaron

No Resuelto No Resuelto. Disculpas Publicas

🙁 Unimarc - Se cobraron de más

No Resuelto No Hay Devoluciones Así Mi Cuenta Mercado Pago Por Un Cobro Mal Echo Por La Cajera. Mi rut 19.642.136-k pague con cuenta mercado pago en el unimarc de la. Región de los ríos comuna los lagos la cajera cobró 8 mil pesos . nesesito mi dinero o demandaré con las pruebas contundente acia el supermercado unimarc

🙂 Unimarc - Producto duro

Resuelto Resuelto. Me llamaron desde Unimarc, supervisora para entregarme un nuevo producto.
Claramente no escogí el mismo pero me adjudique otro mismo valor.

Evita Unimarc
Prefiere Preunic