Poca seriedad en mall tobalaba

Buenas tardesEl local mall tobalaba atiende hasta las 1800 hrsHe venido en tres oportunidades la semana pasada y e tomado número de atención a las 1700 hrs aproximadamente curiosamente cada día se cayó el sistema a las 1730 o serles acaban los plásticos y al otro día a primera hora ya vuentan con ellos (curioso) hay vengo por tercera vez al ver la fila de impresión de plásticos(por que hay 4 filas distintas ) con una sola persona a la espera ,pero a la.sorpresa mía me mandaron a la fila única y devere esperar 15 personas que van por otros temas ya que se le ocurrió unir joy las filasLa verdad o la i nformacion que se baja a los guardias es poco clara o no se controla o estos simplemente se ríen de la gente sin control alguno cambiando políticas a su antojo solo haciendo todo más difícil a los clientes...por favor alguien que ordene el cuento que la experiencia en banco fallabella es cada día peor