Starken
14 Junio, 2022 - 18:22
Le informamos que en Starken trabajamos en su caso ingresado en esta plataforma, por lo que ya enviamos una respuesta a su correo electrónico. Le invitamos a revisarla y contactarnos si tiene dudas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 09, Marzo 2022
- Número: 882082
El día Lunes 7 de Marzo a las 6:15 de la tarde, las cajeras de la sucursal Hub las condes se negaron a dejarme retirar una encomienda. Alegando que ellas daban número hasta las 5:45 de la tarde. Esto según políticas de la empresa se aplica sólo a los envíos no así a los retiros. Por eso mi reclamo. El personal de la sucursal cerró antes de las 6:30, sólo había una persona antes que yo en la fila y aún así me negaron la atención. Me dijeron que podía esperar si así lo deseaba pero en menos de 5 minutos bajaron las cortinas metálicas en mi cara, deberían despedirlos y contratar personal competente. La cajera que peor me atendió es una extranjera de pelo largo y negro, muy maleducada.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Despidan a los cajeros incompetentes
Autor: C.C.
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