Mala atencion / mala gestion

Compre un telefono con portabilidad (Huawei Y9A)El equipo tuvo mal funcionamiento y no se puede instalar app bancarias (Banco Eatado y banco falabella) por lo se concurre a la tienda (Mall Plaza De los Rioa) del derecho de no satifacion del producto (A 1 dia de comprar el Telefono) los ejecutivos reiniciaron el telefono pero no solucionaron el problema, estos no pudieron y se negaron a cambiar el equipo movil derivandome a conversar con la jefa del local, la que no mostro disposision en ayudar ni solucionar el problema . El telefono presentaba una clonacion / bloqueo de la cuenta Google por la mala instalacion hecha en la surcursal por ellos mismos delegandome a la responsabildad de lo ocurrido . Recibi malos tratos , vulneracion y exposision publica por exigir el derecho al cambio del producto . Despues de insistir , me anularon la Compra dandome la baja del servicio y mi numero telefonico se convierte en prepago sin dar aolucion alguna amenazandome de expulsarme de la tienda