- Renca, Chile
- 15, Mayo 2022
- Número: 895117
Cambio de producto
PRESENTE
Buenas Noches,Mi nombre María Angélica serca de las 17:59 hrs. hoy 15/05/2022 salí del supermercado Unimarc de los Vilos ubicado en calle Caupolican #584, Local 060, después de a ver estado casi una hora en la fila, habían sólo dos cajas habilitadas, compre varios productos y unas salchichas para hacer una completos para mi Tío que estaba de cumpleaños al mirar boleta me percate de su valor real $10.370, me devolví hacer el cambio, encontre que su precio era elevado y la encargada o jefa de local me indica que no puede hacer el cambio por que son politicas de la empresa. El guardía al igual que ella pésima atención, cero empatía, jamásse pusieron en mi lugar del mal rato que estaban haciendo pasar me sentí vulnerada y padasa a llevar con todas sus letras. Tengo fotos de la encargada y del guardia. Esperó que esto jamás vuelva ocurrir por favor
Objetivo:
Obtener una solucion
Disculpa, devolución dinero, capacitar mejor a sus empleadas (os) y sobre todo al guardia de seguridad. Tener un supervisor y más cajas habilitadas independiente que sea fds
y por último mejorar las politicas de la empresa.
Autor: M.A.