Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.
Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Derco
5 Julio, 2022 - 18:21
Autor:
No Resuelto
15 Julio, 2022 - 14:05
Fui contactado por Camila, de Derco , a la cual le indique el problema , ella quedó de comunicarse con supervisor de AUTOPIA AUTO PLAZA ,pero no he tenido respuesta , en días posteriores recibí una llamada , pero no tenía señal , aunque escuché que se trataba de una mujer la cual al no escucharme indico que no quería contestar , puede ser que correspondiera a Derco
Espero me solucionen el problema a la brevedad .
Espero me solucionen el problema a la brevedad .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Melipilla, Chile
- 04, Julio 2022
- Número: 905439
Con fecha 10 de junio del 2022,realice la venta de mi camioneta marca changan modelo cx70, en las dependencias de autoplaza , autopia , con dirección en mall plaza la florida, fui atendido por la ejecutiva Jessica Tobar Suarez, en el momento de la venta se me indico que el seguro que yo tenia, automáticamente quedaría sin efecto , ya que ellos al ser los nuevos dueños del vehículo lo daban de baja , esto no fue a si , el seguro aun non es dado de baja y fue cobrado a mi cuenta. solicito poder dar solución a esta mala gestión.
Objetivo:
Obtener una solucion
PAGAR SEGURO AUTOMOTRIZ
Autor: G.O.
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