Atención al cliente

Primeramente decir que la impuntualidad deja mucho que desear.Vengo de salir de mi jornada de trabajo y, más encima turno de noche. Viajo desde pozo almonte a calama. Mi horario de salida es el día 07/07/2022 a las 13:00hrs.Y para variar llega al punto de recogida a las 13:40 hrs. Llegamos a Quillagua y los conductores prácticamente quieren que uno suba y acomode nuestro equipaje. Pero venga una mujer hermosa, la atienden con la mejor disposición. Mi pregunta es que uds como empresa cuando un pasajero llega atrasado 5 minutos. Ustedes llegan y dejan ahí botado al pasajero. Y quien nos ampara a nosotros. Luego responden trataremos de solucionarlo.