- San Joaquín, Chile
- 10, Julio 2022
- Número: 906889
Mala disposición de entrega
PRESENTE
Bunas tardes,Siendo hoy Domingo 10 de Julio, se solicito a las 14:40 aprox, un cilindro de 15kg a la comuna de San Joaquín (Psje Rio Palena). Cuando llego el repartidor con el gas, se le solicito por favor acercar un poco el producto al domicilio, ya que soy de estatura pequeña (no me puedo sola el balón) y vivo con una persona de tercera edad de 71 años con artrosis en las rodillas y trombosis en una pierna, le indique que no podía pedirle ayuda a mi mamá una por su edad y por su enfermedad pero se negó rotundamente a entregar asistencia, dejándome el cilindro en la calle bajo la lluvia.Favor, solicitó corregir estas practicas con sus trabajadores, porque si me lo ha hecho a mi, no me imagino como será con una persona de tercera edad que viven solas en su domicilio, creo que son actos con falta de humanidad cuando las cosas se piden de buena forma, mínimo tener un poco de consideración. Hoy las cosas suben bastante de precio como para ignorar el correcto servicio al cliente que por cierto van de la mano al momento de ofrecer un servicio.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Tener un acompañante en las entregas de cilindro o bien preguntar al momento de la realización de pedido si necesitaran asistencia, porque actualmente hay una clara falta de ayuda a las personas.
Autor: J.C.