No me desconto los 5000 mil por gas de 15 kilos

Buenos dias me llamo andres aguilera veliz . Primeramente mi reclamo va dirigido a gas montero . Le trabaja abastible .. porque se les pidio un gas de 15 kilos ayer a las 19:00 el cual nunca llego. Y ahora pedi a otro transportista y no me hizo el descuento por el gas de 15 kilos . Para que dan el descuento si no se puede utilizar . Vino un tal jony a entregar .. pero segun el no habia señal lo cual tuve que pagar el precio de 22600. Exijo que se me haga el descuento correspondiente que me reembolsen lo restante