Cobro abusivo de los ¨servicios¨ para desaduanar

Buenos días:Hace unos días hice una compra por eBay, el articulo es de Japón, me costó 131 dólares y él envió 40 dólares. (Tengo pantallazo que lo confirma)Articulo: Lijadora Makita BO380DZLink: https://www.ebay.com/itm/154958822016Fecha de compra: 12 de Agosto 2022Fecha de entrega: 24 de Agosto 2022Precio del Articulo US $131.35Envio US $40TOTAL DEL PEDIDO US $171.35 El 24/08/2022 llego el paquete a Constitución, FedEx me cobro 86.500 pesos chilenos por cobros de servicios de desaduanamiento e IVA (¨servicio¨ que realiza FedEx sin que uno lo contrate). Esta cantidad es exagerada para el valor del articulo importado, lo detallo a continuación:(Valores extraídos de la factura de FedEx que me entregaron a domicilio)- Reembolsos de Gastos Montos pagados por FedEx a Aduana por cuenta del importador IVA Importación 29.539 Total de reembolsos $29.539-Servicios Proceso de Entrada Informal 47.865 SUB-TOTAL DE SERVICIOS 47.865 I.V.A [19%] 9.094 Total de servicios $56.959TOTAL A PAGAR (Reembolsos + Servicios) $86.498Es necesario aclarar que el cobro de aduana es de un 6%, lo pueden revisar en la pagina oficial.El 6% del precio de mi articulo es de (131.35 x 6%) = 8 dólares = $8 US X 1000 (valor del dólar exagerado) = resulta en 8000 pesos chilenos.FedEx por prestar el servicio de pagar por nosotros la aduana, en este mi caso, me cobra 56.959 pesos, si a este valor le descontamos lo que pagaron por desaduanar mi articulo (56.959 - 8.000) = 48.959 . Esto significa que ganan 48.959 pesos. Compárenlo con lo que me costo el flete de Japón a Chile, y saquen sus conclusiones. Debido a esto me comunique con un ejecutivo en el chat de la web de FedEx, y el me señalo que debía enviar mi queja a un correo electrónico de finanzas de la empresa, la cual dentro de 48 horas me daría una respuesta.Conclusión:No puedo entender que permitan que FedEx o cualquier otra empresa abuse de las personas haciendo cobros abusivos, prácticamente secuestran nuestros paquetes para luego cobrarnos lo que ellos nos pidan, o si no, no te lo entregan, ¿y quien pierde? Usted y Yo como clientes.Le aconsejo a cualquier persona que desee o necesite comprar un producto desde el extranjero que converse con su vendedor para que este le realice el envio a través de otra empresa, cualquier otra que no sea FedEx, incluso este consejo me lo dio el transportista de esta empresa. Ahora les muestro lo que realmente tendría que haber pagado:Aduana 5% : US $131.35 X 5% = US $6,6IVA 19% : US $131.35 X 19% = US $25Total a pagar: US $31.6En pesos chilenos: US $31.6 X 1000 = 31600 pesos(Valor del dólar exagerado: $1US = 1000 CLP)Cobro abusivo de FedEx V/S Valor real a Pagar por Importación a Chile = Diferencia (Ganancia FedEx) 86.500 CLP 31600 CLP = 54900 CLPEspero una Respuesta de la empresa y que me devuelvan mínimo 50000 CLP. Recodar que cuando compre el articulo a través de EBay, también pague su transporte a Chile. Así que este cobro extra (refiriéndome a los cobros por servicios de FedEx ) como demostré a lo largo de este mensaje, son totalmente abusivos.