Robos de celulares en tienda

El día 26 de Agosto de 2022, me dirigí a comprar a la tienda H&M de Costanera Center a eso de las 17:20 Horas, mientras me encontraba en la caja de segundo piso sector infantil, me percato que no tengo mi celular Iphone 12, el cual había estado revisando constantemente y lo tenia hace un par de minutos, me dirige al personal para informar lo sucedido a lo que indican que ellos no pueden hacer nada que las cámaras solo pueden ser revisadas por carabineros, sin prestar mayor ayuda, bajo al mesón de servicio al cliente del mall, quienes me indican que al día bajan más de 5 personas a reclamar el robo de sus teléfonos en esa tienda, lo que es verdad, ya que a 2 amigas les han robado el celular en esa tienda, yo me pregunto H&M estará al tanto de las estadísticas de robo en sus dependencias, les interesara acaso, porque para exponerme a robos existen hartos lugares más, pero en serio ellos saben quienes son y no hacen nada, a los 20 min de irme a reclamar al mesón central llega otra niña a reclamar el robo de su iphone en la tienda, o sea me robaron a mi y siguieron ahí como si nada, solo les interesa que no les roben a ellos pero a la gente da igual, de verdad creo que es un asco su seguridad y su manera de abordar este tema y deberían hacerse cargo del tema para brindar mayor seguridad a los clientes, dan una muy mala imagen, no vayan a comprar a esa tienda y si van ojala sin pertenencias porque no se esta seguro dentro de ella.